Wiadomości

Pilne ostrzeżenie dla podróżnych. Cyberatak sparaliżował brytyjskie i europejskie lotniska

W Wielkiej Brytanii ostrzega przed dużymi opóźnieniami po ataku cybernetycznym, który uderzył w systemy odprawy i boardingu na europejskich lotniskach.

Cyberatak uderzył w kluczowego dostawcę systemów obsługi pasażerów i spowodował chaos na kilku dużych lotniskach Europy, w tym na londyńskim Heathrow.

Zakłócenia objęły także porty w Brukseli i Berlinie, gdzie konieczne było przejście na ręczne procedury odprawy i boardingu.

Linie lotnicze oraz operatorzy ostrzegają przed licznymi opóźnieniami i odwołaniami lotów. Sytuacja wciąż jest dynamiczna, a specjaliści pracują nad przywróceniem pełnej funkcjonalności systemów.

Systemy odprawy i boardingu przestały działać

Atak skierowany został w międzynarodową firmę obsługującą systemy odprawy oraz boardingu dla wielu linii lotniczych.

Automatyczne narzędzia używane do obsługi pasażerów okazały się bezużyteczne, co natychmiast przełożyło się na sytuację operacyjną portów lotniczych.

Brussels Airport poinformowało, że całość procesów obsługi pasażerów odbywa się obecnie ręcznie, co znacząco spowalnia przepływ podróżnych.

W komunikacie umieszczonym na stronie operator przyznał, że ma to „duży wpływ na rozkład lotów i niestety powoduje opóźnienia oraz odwołania”.

Heathrow i Berlin ostrzegają pasażerów

Heathrow w Wielkiej Brytanii potwierdziło, że źródłem problemu jest „kwestia techniczna” u zewnętrznego dostawcy systemów.

Lotnisko wezwało podróżnych do sprawdzania statusu swojego rejsu jeszcze przed przyjazdem na terminale.

Podobny komunikat wydało lotnisko w Berlinie. Na stronie internetowej portu pojawił się baner z informacją: „Z powodu problemu technicznego u dostawcy systemów działającego w całej Europie występują dłuższe czasy oczekiwania przy odprawie. Pracujemy nad szybkim rozwiązaniem”.

Pasażerowie muszą przygotować się na długie oczekiwanie

Według operatorów lotnisk, obsługa ręczna oznacza wielogodzinne kolejki, a niektóre rejsy zostały już całkowicie odwołane.

Zobacz też:

Linie lotnicze apelują do pasażerów o potwierdzanie szczegółów podróży z przewoźnikami jeszcze przed wyjazdem z domu.

Choć serwis techniczny dostawcy systemów intensywnie pracuje nad usunięciem usterki, nie wiadomo, jak długo potrwa pełne przywrócenie sprawności odpraw i boardingów.

Data utworzenia: sobota, 20 września 2025 08:11 - Adam Bham (Adam Szmulewski)

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.