Wiadomości
Wszystkie loty taniej linii lotniczej opóźnione lub odwołane z powodu awarii IT
Tysiące pasażerów miało zakłócone plany podróży po ogromnej awarii IT, która spowodowała odwołania i opóźnienia praktycznie wszystkich lotów taniej linii lotniczej easyJet.
EasyJet odwołał w sumie 200 lotów, z czego ponad 30 zostało odwołane z lotniska w Gatwick w Wielkiej Brytanii.
Klienci EasyJet w mediach społecznościowych już publikowali informacje o odwołanych lotach z wielu lokalizacji, zarówno w Wielkiej Brytanii, jak i w innych krajach Europy.
Linia lotnicza przeprosiła za spowodowane zakłócenia, które dotknęły tysiące pasażerów.
Rzecznik easyJet powiedział: „Niestety, obecnie doświadczamy problemów z systemami informatycznymi, co oznacza, że może to mieć wpływ na wszystkie loty, które mają odlecieć między 13:00 a 15:00 czasu brytyjskiego”.
„Nasz zespół informatyków pracuje nad jak najszybszym przywróceniem działania systemów”.
„Radzimy klientom, którzy dzisiaj podróżują z nami, aby nadal sprawdzali Flight Tracker online lub w aplikacji mobilnej, aby sprawdzić status swojego lotu przed udaniem się na lotnisko”.
„Przepraszamy za spowodowane niedogodności i chcielibyśmy podziękować klientom za ich cierpliwość, ponieważ pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu”.
Pasażerowie dotknięci dzisiejszymi zakłóceniami mają prawo do posiłków i zakwaterowania, jeśli ma to zastosowanie i mogą zmienić rezerwację na pierwsze dostępne loty.
Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.