Wiadomości

Internet Virgin Media przestał działać dla tysięcy klientów

Tysiące użytkowników Virgin Media w Wielkiej Brytanii zgłosiło dziś rano, że nie mogą uzyskać dostępu do Internetu.

Downdetector, który śledzi strony internetowe, wykazał, że ponad 26 000 osób zgłosiło, że ich Internet szerokopasmowy nie działa, a problemy zaczęły się po raz pierwszy około 2 w nocy.

Virgin Media przyznało, że wystąpiły problemy z jego systemami i powiedziało, że pracuje nad jak najszybszym naprawieniem wszystkiego.

Oficjalna strona internetowa Virgin Media również nie działała, ale później powróciła w znacznie zmniejszonej formie.

Wiele osób w Internecie twierdziło, że ich usługi szerokopasmowe wróciły około 10 rano.

Firma kontaktuje się z klientami, którzy wciąż zgłaszają problemy z Internetem, na Twitterze.

Rzecznik Virgin napisał „Zdajemy sobie sprawę z problemu, który wpływa na usługi szerokopasmowe dla klientów Virgin Media, a także naszych centrów kontaktowych”.

„Nasze zespoły pracują obecnie nad zidentyfikowaniem i rozwiązaniem problemu tak szybko, jak to możliwe, i przepraszamy tych klientów, których to dotyczy”.

Problem pojawia się, po tym, jak Virgin media skontaktował się z klientami, aby poinformować ich o podwyżce cen średnio o 13,8%.

Dziś również firma Sir Richarda Bransona, Virgin Orbit, złożyła wniosek o upadłość. Firma nie zdołała zabezpieczyć nowych inwestycji, poinformowało BBC.

Orbit wstrzymał działalność kilka tygodni temu, ale firma miała nadzieję, że znajdzie się nowy nabywca.

wtorek, 04 kwietnia 2023 11:23 - Adam Bham

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.