Konsulat RP w Londynie zmienia zasady przyjmowania interesantów. Utrudnienia do końca sierpnia

Polacy w Wielkiej Brytanii muszą liczyć się z ograniczeniami w Konsulacie RP w Londynie. Zmiany dotyczą m.in. paszportów i wizyt osobistych.

Osoby planujące w najbliższych dniach załatwienie sprawy w polskim urzędzie konsularnym w Londynie powinny wcześniej sprawdzić zasady obsługi interesantów. Do końca sierpnia 2026 roku obowiązuje tam tymczasowa organizacja pracy, która znacząco ogranicza możliwość osobistych wizyt.

Zmiany dotyczą kilku rodzajów spraw, w tym odbioru polskich paszportów, odpisów aktów stanu cywilnego oraz dokumentów wizowych. W części przypadków samo pojawienie się w placówce nie wystarczy – konieczny jest wcześniejszy kontakt mailowy.

Ograniczenia wprowadzono w związku z remontem prowadzonym w budynku urzędu konsularnego przy 10 Bouverie Street w Londynie. Placówka poinformowała, jak będzie wyglądała obsługa interesantów w okresie od 17 do 31 sierpnia 2026 roku.

Niektóre ograniczenia zaczęły obowiązywać jeszcze wcześniej, bo 13 sierpnia. Szczególnie ważna zmiana dotyczy osób oczekujących na odbiór spersonalizowanego polskiego dokumentu paszportowego.

Wizyty osobiste tylko w pilnych przypadkach

Nawet w takiej sytuacji nie można jednak po prostu przyjść do placówki. Termin musi zostać wcześniej uzgodniony za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Urząd zastrzegł jednocześnie możliwość oceny, czy zgłoszona przez interesanta sprawa rzeczywiście jest na tyle pilna, aby wymagała osobistej wizyty. Może również wprowadzić limit przyjmowanych osób.

„Osób nieumówionych nie będziemy mogli przyjąć” – poinformował urząd konsularny w komunikacie dotyczącym tymczasowej organizacji pracy.

Oznacza to, że osoby mające do załatwienia sprawę, która może poczekać, powinny wziąć pod uwagę przełożenie wizyty na okres po zakończeniu ograniczeń.

Nie będzie można osobiście odbierać polskich paszportów

Jeżeli jednak ktoś pilnie potrzebuje odebrać dokument, powinien skontaktować się z urzędem drogą elektroniczną pod adresem londyn.paszporty@msz.gov.pl. Placówka wskazuje ten sposób kontaktu właśnie dla przypadków wymagających pilnego odbioru.

Zmiany mogą mieć szczególne znaczenie dla osób, które planowały odebrać paszport przed podróżą i zakładały, że zrobią to osobiście w sierpniu. W takiej sytuacji warto uwzględnić obowiązujące ograniczenia i odpowiednio wcześniej skontaktować się z urzędem.

Odpisy aktów stanu cywilnego również z ograniczeniami

Nie należy więc wybierać się do placówki bez wcześniejszego potwierdzenia, że dokument będzie można odebrać. Sam fakt, że odpis jest potrzebny, nie oznacza automatycznie możliwości osobistej obsługi podczas remontu.

Zmiany dotyczą także odbioru dokumentów wizowych

Osobną informację przekazano w sprawie paszportów, których osobisty odbiór był zaplanowany przed 13 sierpnia. Osoby znajdujące się w takiej sytuacji powinny skontaktować się z urzędem pod adresem london.visa@msz.gov.pl.

Mimo ograniczeń urząd konsularny pozostaje czynny w dni robocze. W tym okresie pracuje w godzinach od 8.00 do 16.00.

Jak umówić wizytę po 31 sierpnia?

Zgodnie z komunikatem placówki ograniczenia w obecnej formie mają obowiązywać do końca sierpnia 2026 roku. Do tego czasu przed planowaną wizytą osobistą trzeba uwzględnić tymczasowe zasady i – w przypadku spraw pilnych – wcześniej skontaktować się z odpowiednim działem urzędu.