Wiadomości

Pilne ostrzeżenie dla podróżnych z UK. Pasażer stracił 1000 GBP, samolot odleciał bez niego

56-letni pasażer z Wielkiej Brytanii nie został wpuszczony na pokład tuż przed odlotem, co całkowicie zmieniło jego plany wakacyjne.

Podróż z Birmingham Airport na Teneryfę miała być długo wyczekiwanym urlopem po latach przerwy.

Zamiast wakacji para z Wielkiej Brytanii musiała zmierzyć się z problemem, który pojawił się dopiero przy odprawie.

Choć paszport był ważny w sensie daty ważności, nie spełniał już wymogów po brexitowych zasadach dotyczących podróży do krajów UE.

Samolot odleciał bez 56-letniego Terry’ego Wintera, a sytuacja skończyła się kosztowną reorganizacją całego wyjazdu.

Historia szybko obiegła media, bo podobne przypadki zaczynają pojawiać się coraz częściej.

Problem dotyczy tzw. zasady 10 lat ważności paszportu liczonej od daty wydania dokumentu - podaje Birmingham Live.

W praktyce wielu podróżnych dowiaduje się o tym dopiero na lotnisku, gdy jest już za późno na jakąkolwiek zmianę planów. Właśnie tak było w tym przypadku.

Jak doszło do problemu na lotnisku w Birmingham

Terry Winter i jego partnerka Molly mieli zaplanowany lot na Teneryfę w piątek 12 czerwca. Oboje odprawili bagaż i otrzymali karty pokładowe, co dawało im przekonanie, że podróż przebiegnie bez problemów.

Sytuacja zmieniła się w momencie skanowania dokumentu przy bramce. System wykazał, że paszport mężczyzny nie spełnia wymogów podróży do Unii Europejskiej. Chodziło o to, że dokument został wydany ponad 10 lat przed planowaną datą przylotu, co po Brexicie automatycznie dyskwalifikuje go z użycia na wielu trasach do UE i krajów powiązanych zasadami Schengen.

Jak relacjonował pasażer, problem pojawił się nagle:
„Gdy oddałem walizkę i poszedłem po etykietę bagażu, system przy check-inie wyświetlił ostrzeżenie” – powiedział.

Według jego relacji, nie otrzymał wcześniej żadnego jednoznacznego komunikatu ostrzegającego o nieprawidłowości dokumentu, mimo że dane paszportowe były wprowadzane już na etapie rezerwacji oraz odprawy online.

Koszty całej sytuacji sięgnęły blisko £1,000

Niedopuszczenie do lotu oznaczało nie tylko utratę biletu, ale też konieczność szybkiej wymiany paszportu i ponownej organizacji podróży. Para ostatecznie dotarła na Teneryfę kilka dni później, ale koszty były znaczące.

£40 – paliwo
£50 – nocleg w okolicach Peterborough
ok. £100 – dodatkowy hotel przy lotnisku
ok. £400 – bilety w jedną stronę dla dwóch osób
£239,50 – nowy paszport w trybie pilnym
około £400 – utracone pierwotne bilety lotnicze

Łącznie straty sięgnęły blisko £1,000, co – jak podkreśla podróżny – całkowicie zmieniło charakter wyjazdu. Dodatkowo mężczyzna musiał skorzystać z przyspieszonej usługi paszportowej i udać się do urzędu w Peterborough w trybie jednodniowym.

Rosnąca liczba podobnych przypadków na lotniskach

Jak wynika z relacji pasażera, pracownik linii easyJet miał mu powiedzieć, że tego typu sytuacje zdarzają się „codziennie”. To sugeruje, że problem nie jest odosobniony i może dotyczyć większej liczby podróżnych, którzy nie są świadomi szczegółowych zasad dotyczących ważności dokumentów.

W ostatnich tygodniach media opisywały także inne podobne przypadki, w tym pasażerów, którzy stracili setki funtów po tym, jak ich paszporty również nie spełniały wymogów przy podróżach do Grecji i innych krajów UE.

Zobacz też:

Stanowisko easyJet i przypomnienie zasad

Rzecznik easyJet przekazał, że pasażer nie został dopuszczony do lotu, ponieważ jego dokument nie spełniał obowiązujących zasad ważności paszportu.

Linia podkreśliła również, że informacje o wymaganiach dokumentów podróży są udostępniane na etapie rezerwacji, odprawy oraz w wiadomościach e-mail przed wylotem. Według przewoźnika to pasażer ponosi odpowiedzialność za posiadanie ważnych dokumentów uprawniających do podróży.

Wskazano także, że na stronie internetowej linii dostępne są szczegółowe wytyczne dotyczące podróży, w tym zasady obowiązujące przy lotach do krajów Unii Europejskiej.

Data utworzenia: środa, 17 czerwca 2026 14:46 - Adam Bham (Adam Szmulewski)

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.