Wiadomości

Duży bank w Wielkiej Brytanii wydaje pilne ostrzeżenie dla klientów. Uwaga na fałszywe listy

W Wielkiej Brytanii pojawiły się fałszywe listy podszywające się pod duży bank, a klienci otrzymują pilne ostrzeżenia.

Coraz więcej klientów w Wielkiej Brytanii zgłasza, że do ich skrzynek trafiają podejrzane listy rzekomo wysyłane przez Nationwide Building Society.

Dokumenty wyglądają na oficjalne i opisują atrakcyjne oferty oszczędnościowe, które mają być dostępne tylko dla wybranych.

Jeden z członków instytucji zauważył jednak nieścisłości i skontaktował się z bankiem, co ujawniło, że list jest elementem oszustwa.

Sprawa ukazuje coraz bardziej wyrafinowane metody działania przestępców finansowych, którzy próbują wykorzystać rosnące zainteresowanie Brytyjczyków produktami oszczędnościowymi oferującymi wysokie oprocentowanie.

Jak wyglądał fałszywy list i dlaczego wzbudził wątpliwości

List podszywający się pod Nationwide był zatytułowany „Exclusive Fixed Savings Offer in Collaboration with Raisin” i opisywał rzekomą limitowaną ofertę lokat oraz kont oszczędnościowych, dostępnych wyłącznie dla klientów instytucji.

Zobacz też:

Oszuści sugerowali, że produkty mają być częścią specjalnego partnerstwa z platformą Raisin oraz oferować „rynkowo wiodące” stopy procentowe w różnych okresach oszczędzania.

W korespondencji pojawiały się konkretne „oferty”, między innymi:

1-roczna lokata – 6.45%
2-letnia lokata – 6.02%
1-roczne konto Cash ISA – 5.85%
2-letnie Cash ISA – 5.36%

Wszystkie te propozycje były przedstawione jako niedostępne w internecie, przeznaczone jedynie dla członków Nationwide i ważne do 5 grudnia 2025 roku.

Instrukcja „aplikowania” polegała na wysłaniu wiadomości na adres APPLY@RAISINGPROMOTIONS.COM wraz z podaniem danych kontaktowych i preferencji inwestycyjnych.

Klient, który zgłosił sprawę, zauważył kilka niepokojących sygnałów: list był wydrukowany na domowej jakości drukarce, brakowało numerów referencyjnych FCA dla Raisin, a całość sprawiała wrażenie niestarannej próby imitacji oficjalnej korespondencji.

Oficjalna odpowiedź Nationwide. Instytucja potwierdza oszustwo

Po otrzymaniu zgłoszenia Nationwide jednoznacznie potwierdziło, że list jest fałszywy. W odpowiedzi przesłanej do klienta napisano: „To nie jest oficjalny list od Nationwide. Przekażemy go do naszego zespołu ds. przestępczości ekonomicznej”.

Wyjaśniono również, że instytucja nie prowadzi żadnej kampanii z Raisin, a klienci powinni być szczególnie ostrożni wobec korespondencji, która:

nie zawiera imiennego adresowania, a jedynie zwrot „Dear Valued Customer”;
używa presji czasowej, np. terminu ważności oferty czy zasady „kto pierwszy, ten lepszy”;
zawiera nietypowe adresy e-mail spoza domeny instytucji finansowych;
obiecuje wyjątkowo wysokie oprocentowanie, których nie ma w oficjalnych kanałach Nationwide.

Do fałszywego listu dołączono również „kartę produktu”, mającą imitować profesjonalne materiały informacyjne. Dokument zawierał szczegóły rzekomych kont oszczędnościowych, co miało wzmocnić wiarygodność całej akcji.

Typowe znaki ostrzegawcze, że możesz mieć do czynienia z oszustwem

Sprawa ukazała kilka kluczowych elementów, które mogą pomóc klientom banków i instytucji finansowych w wykrywaniu fałszywych wiadomości.

Brak personalizacji, presja czasu, podejrzanie wysoki zwrot z inwestycji czy nieoficjalne dane kontaktowe to częste techniki stosowane przez przestępców.

Eksperci podkreślają również, że fałszywe listy coraz częściej wyglądają profesjonalnie dzięki łatwemu dostępowi do oprogramowania graficznego, co może uśpić czujność odbiorcy.

Jednocześnie specjaliści przypominają, że nawet personalizacja listu – na przykład użycie imienia i nazwiska – nie musi świadczyć o autentyczności. Dane te często pochodzą z wycieków lub wcześniejszych prób phishingowych.

Co zrobić, jeśli otrzymasz podejrzany list lub wiadomość

Nationwide apeluje, aby nie odpowiadać na podejrzane wiadomości i nie podawać żadnych danych osobowych.

Klienci, którzy otrzymają podobną korespondencję, mogą zgłosić ją bezpośrednio do instytucji dzwoniąc na numer 0800 055 66 22, który działa 24 godziny na dobę.

Można również przesłać zdjęcie lub skan podejrzanego listu na adres phishing@nationwide.co.uk, dzięki czemu zespół ds. bezpieczeństwa będzie mógł szybciej identyfikować nowe schematy oszustów.

Każde zgłoszenie pomaga instytucjom zrozumieć, jak działają przestępcy oraz jak chronić klientów przed coraz bardziej wyrafinowanymi próbami wyłudzeń.

czwartek, 04 grudnia 2025 08:03 - Adam Bham (Adam Szmulewski)

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.