Wiadomości

Pasażerowie Ryanair, EasyJet, TUI i Jet2 mogą być uprawnieni do odszkodowania do 1300 GBP

Podróżni, którzy odbyli loty liniami EasyJet, TUI, Ryanair oraz Jet2, mogą być uprawnieni do otrzymania odszkodowania wynoszącego nawet 1 300 funtów - podaje GB News.

Wszystko to za sprawą Konwencji Montrealskiej, międzynarodowego traktatu podpisanego w 1999 roku i wprowadzonego w życie w 2003 roku.

Za co można uzyskać odszkodowanie?

Konwencja Montrealska zobowiązuje linie lotnicze do rekompensowania pasażerom opóźnień, odwołanych lotów, uszkodzeń zdrowotnych, a także zagubienia lub uszkodzenia bagażu.

Według oficjalnych informacji podanych przez linie TUI, w przypadku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia bagażu przewoźnik jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania do 1 288 Specjalnych Praw Ciągnienia (ang. special drawing rights, SDR), co stanowi równowartość około 1 325 funtów.

W przypadku bagażu rejestrowanego linia lotnicza odpowiada za niego nawet wtedy, gdy nie ponosi winy – wyjątkiem jest sytuacja, gdy bagaż miał wady.

W przypadku bagażu podręcznego przewoźnik odpowiada za szkody tylko wtedy, gdy zawinił.

Jak zgłosić reklamację?

Każda linia lotnicza ma określone procedury dotyczące zgłaszania problemów z bagażem:

TUI wymaga zgłoszenia zagubionego lub uszkodzonego bagażu w ciągu siedmiu dni od przylotu.
EasyJet pozwala na zwiększenie limitu odszkodowania do 2 500 funtów, jeśli pasażer zadeklaruje wartość bagażu podczas odprawy i uiści dodatkową opłatę w wysokości 37 funtów.
Ryanair wymaga zgłoszenia uszkodzenia bagażu na lotnisku oraz złożenia oficjalnej reklamacji w ciągu siedmiu dni. W przypadku zagubionego bagażu termin ten wynosi 21 dni.
Jet2 wymaga, aby pasażerowie wypełnili Property Irregularity Report (PIR) jeszcze przed opuszczeniem lotniska. Bez tego dokumentu reklamacja może nie zostać rozpatrzona.

Co zrobić, aby nie stracić odszkodowania?

Pasażerowie, którzy napotkali problemy z bagażem, powinni jak najszybciej zgłosić reklamację u przewoźnika oraz zachować wszystkie dokumenty, takie jak raporty zgłoszeniowe i paragony.

Przestrzeganie terminów oraz właściwe udokumentowanie szkód zwiększa szanse na uzyskanie pełnej rekompensaty.

Saturday, 15 March 2025 08:05 - Adam Bham

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.