Wiadomości

Greggs zamyka sklepy z powodu problemów z płatnościami kartą

Sieć piekarni Greggs zamknęła niektóre ze swoich sklepów w Wielkiej Brytanii z powodu problemów z akceptacją płatności kartą.

Klienci napotkali zamknięte oddziały lub takie, które akceptowały wyłącznie płatności gotówką.

Problem z płatnościami kartą nastąpił po awariach w Sainsbury's i Tesco w sobotę oraz w McDonald's w ostatni piątek.

Greggs poinformowało BBC, że problem techniczny wpłynął na działanie kas w niektórych sklepach, ale „większość sklepów dotkniętych problemem może już przyjmować płatności kartą i gotówką”.

Firma przeprosiła klientów i oświadczyła: „Oczekujemy, że problem zostanie w pełni rozwiązany wkrótce”.

Klienci wyrażali na mediach społecznościowych swoje rozczarowanie, będąc zmuszonymi do opuszczenia sklepu z pustymi rękami, ponieważ nie mieli przy sobie gotówki.

Jeden z użytkowników X, dawniej Twittera, napisał: „Greggs dziś rano przyjmuje tylko gotówkę! Siedzę tutaj z moją kawą i obserwuję, jak prawie wszyscy muszą wyjść”.

Greggs prowadzi ponad 2,450 sklepów na terenie Wielkiej Brytanii, ale nie jest jasne, ile z nich zostało dotkniętych problemem z płatnościami.

Według BBC problemy zgłaszano w miastach takich jak Londyn, Birmingham, Manchester, Cardiff i Glasgow, chociaż niektóre z nich zostały już rozwiązane.

Problem w Greggs jest najnowszym w serii technicznych awarii, które dotknęły niektóre z największych brytyjskich marek spożywczych.

Sainsbury's nie mogło zrealizować większości dostaw zakupów online w sobotę z powodu problemów z nocną aktualizacją oprogramowania, która wpłynęła również na płatności zbliżeniowe w sklepach.

Niezwiązane problemy techniczne zmusiły również Tesco do anulowania „niewielkiej liczby” zamówień.

Zobacz też:

Dzień wcześniej restauracje McDonald's na całym świecie nie mogły przyjmować zamówień z powodu „globalnej awarii systemu technologicznego”.

Te wydarzenia wywołały spekulacje, że problemy mogą być ze sobą powiązane.

środa, 20 marca 2024 12:27 - Adam Bham

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.