Wiadomości
SZOK: Ryanair zaoferował 8 funtów odszkodowania za odwołany lot pary z dzieckiem
Natalie King i Keith Page mieli lecieć z Krakowa do Bournemouth, jednak Ryanair odwołał ich lot.
Para mieszkająca na co dzień w Wimborne Minster we wrześniu ubiegłego roku wybrała się na czterodniową wycieczkę do Polski. To był ich pierwszy wyjazd od 10 lat.
Natalie King była wówczas w trzecim miesiącu ciąży, a w podróży towarzyszyła im 4-letnia córka.
Kobieta uważa, że to był świetny pobyt, ale kompletnie zrujnowała go podróż powrotna.
Lot z Krakowa do Bournemouth najpierw został przesunięty o niemal trzy godziny, a później anulowany.
Linie lotnicze zaproponowały im lot zastępczy, problem w tym, że miał on się odbyć dopiero ... tydzień później.
Oboje musieli wrócić do pracy, dlatego zdecydowali się znaleźć alternatywne połączenie.
Najpierw zapłacili około 100 funtów za taksówkę z Krakowa do Katowic, a potem 390 funtów za lot z Katowic na lotnisko London City z przesiadką w Warszawie.
Po powrocie zdecydowali się ubiegać o przysługującą im rekompensatę.
Kobieta nie wierzyła własnym oczom, gdy zobaczyła odpowiedź od linii lotniczych Ryanair, w której poinformowano o wysokości odszkodowania. Przewoźnik zaoferował im 8 funtów i 46 pensów rekompensaty.
Z liniami lotniczymi skontaktowali się dziennikarze Daily Echo, które opisało tę historię.
W krótkim oświadczeniu rzecznik Ryanair przekazał:
Wyjaśniliśmy to bezpośrednio z klientem
Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.
Czytaj poprzedni artykuł: Masakra w niemieckim Rot am See. 26-latek zastrzelił sześć osób | Czytaj następny artykuł: Przewodnicząca Komisji Europejskiej podpisała umowę o wyjściu Wielkiej Brytanii z UE |