Wiadomości
Ochrona przed wysokimi rachunkami telefonicznymi
Nowe porozumienie rządu z największymi operatorami telefonii komórkowej uchroni klientów przed płaceniem ogromnych rachunków po tym, jak ich telefon zostanie skradziony.
Nowe porozumienie rządu z największymi operatorami telefonii komórkowej uchroni klientów przed płaceniem ogromnych rachunków po tym, jak ich telefon zostanie skradziony.Kradzież telefonu komórkowego – ze wszystkimi zapisanymi w nim numerami, zdjęciami i ulubionymi kawałkami muzycznymi – to ogromny problem dla każdego. Szczególnie jeżeli oprócz tego trzeba zapłacić za rozmowy złodzieja. Tzw. „shock bills” to właśnie niemiły prezent od złodzieja, który dzwoni z przywłaszczonego telefonu, a koszty rozmów musi pokryć abonent.
To zmieni się od wiosny przyszłego roku. Ministrowie w ramach walki z wzrastającymi kosztami życia podpisali porozumienie z EE, Three, Virgin Media i Vodafon. Na jego mocy zostanie ustanowiony limit – jeżeli telefon został skradziony, abonent będzie musiał uiścić tylko część kwoty. Ile będzie wynosić limit, na razie nie wiadomo, jednak podejrzewa się, że będzie to suma około £50. Co więcej, telefonie komórkowe nie będą miały prawa podnosić cen za usługi w trakcie trwania kontraktu bez wiedzy i zgody klienta. Jeżeli będą chciały to zrobić, klient będzie mógł zerwać umowę bez ponoszenia żadnych kar.
Operatorzy telefonii komórkowej oraz BT, Sky i TalkTalk zgodziły się także wesprzeć rząd w próbach wyeliminowania opłat za roaming w całej UE w 2016r. Wszystko to ma odbyć się w ramach nowego rządowego programu Telecoms Consumer Action Plan.
Minister Kultury Maria Miller powiedziała, że rząd chce upewnić się, że ciężko pracujące rodziny nie są narażone na płacenie wysokich rachunków, do których sami nie przyłożyli ręki. Dla gospodarstw domowych ze starannie zaplanowanym budżetem taki dodatkowy wydatek może zrujnować cały plan. Zaznacza też, że porozumienie przyniesie obywatelom prawdziwe korzyści.
wtorek, 03 grudnia 2013 08:58
-
Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.
Gorące Tematy
Wielka Brytania przygotowuje się na 192-godzinny atak śnieżycy – intensy…
Podwyższenie progu podatkowego w Wielkiej Brytanii z 12 570 GBP do 20 00…
Supermarkety w Wielkiej Brytanii pilnie proszą o zwrot produktów. „Nie j…
Brutalny atak w centrum Birmingham. Kobieta w krytycznym stanie po ugodz…
Ryanair uruchamia 2 nowe trasy z Wielkiej Brytanii. Loty już od 20 GBP
Ryanair wydaje ważny komunikat dla podróżnych – od przyszłego tygodnia d…
HMRC błędnie wstrzymało wypłatę benefitów dla 23 500 rodzin w Wielkiej B…






