Wiadomości

Pilne ostrzeżenie dla podróżnych. Linia lotnicza odwołuje wszystkie loty z Wielkiej Brytanii do lotniska we Włoszech

Tania linia lotnicza wydała ostrzeżenie dla wczasowiczów z Wielkiej Brytanii, podróżujących do Włoch, po pożarze lotniska, który zmusił ją do odwołania lotów.

Jet2 poinformował, że lotnisko Katania na Sycylii zostanie zamknięte „na pewien czas” po wybuchu pożaru w budynku terminala w ubiegły weekend.

Zniszczenia spowodowane przez pożar oznaczają konieczność przeprowadzenia pilnych napraw, co wpłynie na niektóre loty z i na Sycylię (Katania) w nadchodzących tygodniach.

W oświadczeniu dla pasażerów wydanym w środę 19 lipca Jet2 poinformował, że nie ma „innej opcji”, jak tylko wycofać i anulować wszystkie loty do Katanii do czwartku 3 sierpnia.

Pasażerowie, których dotyczy odwołanie, otrzymają zwrot pieniędzy.

Linia lotnicza poinformowała: „Niestety pożar na lotnisku w Katanii spowodował poważne uszkodzenia budynku terminala, co znacząco wpłynęło na operacje”.

„Pracowaliśmy ciężko, aby znaleźć inne rozwiązania, dzięki którym moglibyście podróżować na wyczekiwane wakacje, ale pomimo tych starań, nie pozostało nam nic innego, jak wycofać i odwołać wszystkie nasze loty do Katanii do czwartku, 3 sierpnia 2023 r. (włącznie)”.

„Jeśli dotyczy to Twojej rezerwacji u nas, chociaż jest to poza naszą kontrolą, chcielibyśmy za to serdecznie przeprosić”.

„Jeśli zostałeś dotknięty tym zmianami, dokonamy teraz zwrotu za twoje wakacje lub rezerwację lotu. Prosimy o cierpliwość i poczekanie do 7 dni na przetworzenie zwrotu na oryginalną metodę płatności. Przepraszamy za wszelkie niedogodności”.

„Jeśli potrzebujesz pomocy w ponownym zarezerwowaniu, prosimy o kontakt pod numerem 0800 408 0778, a z przyjemnością ci pomożemy. Telefony są czynne od 08:30 do 20:30 (czasu lokalnego w Wielkiej Brytanii)”.

„Jeszcze raz przepraszamy za tę zmianę, która jest niestety poza naszą kontrolą i dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie w tym czasie”.

Jeśli chodzi o pasażerów planujących podróż powrotną z Katanii do 3 sierpnia, Jet2 poinformował, że ciężko pracuje, aby znaleźć inne rozwiązania.

Zobacz też:

Linia lotnicza będzie obsługiwać loty powrotne, które miały opuścić Katanię między 19 lipca a 25 lipca z lotniska w Trapani.

Linia Jet2 poinformowała, że każdy, kto miał podróżować w tym przedziale datowym, zostanie powiadomiony przez jej zespół operacyjny „w odpowiednim czasie” i otrzyma dostępne opcje.

czwartek, 20 lipca 2023 11:47 - Adam Bham

Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.