Inspekcja CQC odwiedziła szpitale Good Hope Hospital i Solihull Hospital. Ich raport jasno stwierdza, że panujące tutaj warunki są „niedopuszczalne”.

Inspekcja CQC odwiedziła szpitale Good Hope Hospital i Solihull Hospital. Ich raport jasno stwierdza, że panujące tutaj warunki są „niedopuszczalne”.

Problemy dotyczą przede wszystkim braków w personelu. Szpitale nie zatrudniają odpowiedniej ilości położnych oraz personelu oddziałów ratunkowych i dla osób starszych. W dokumencie przygotowanym przez Care Quality Commission (CQC) można przeczytać, że personel wykazuje się dużą troską o pacjentów, ale zdarzały się incydenty, kiedy nie dbano o prywatność i godność pacjentów, a chorzy musieli czekać na udzielenie pomocy ze względu na braki w personelu.

Inspektorzy widzieli, kiedy prośby pacjentów o pomoc były ignorowane przez lekarzy i pielęgniarki, ponieważ byli oni zajęci akurat czym innym. Z powodu braków personalnych nikt nie sprawdzał też codziennie stanu urządzeń do pomocy w nagłych wypadkach.

W szpitalu Good Hope zaniepokojenie budzi zbyt mała liczba położnych oraz lekarzy oddziału dziecięcego. Personel oddziału ratunkowego w Solihull nie odbył odpowiednich szkoleń, brakuje też pielęgniarek.

W skład inspektorów CQC wchodzili lekarze, pielęgniarki i menadżerowie. Fiona Allinson, kierownik inspekcji w CQC mówi, że ujawnione w raporcie uchybienia są niedopuszczalne i CQC poinformowało placówki, że konieczna jest poprawa. Organizacja będzie się im teraz bacznie przyglądać, a niezapowiedziane inspekcje będą kontrolować, czy podjęto działania mające na celu podniesienie jakości świadczonych usług.

Dr Mark Newbold, dyrektor wykonawczy Heart of England NHS Trust mówi, że w zupełności rozumie uwagi CQC. Przy obecnej presji, skupiającej się przede wszystkim na oddziałach ratunkowych, zarząd robi wszystko, żeby poprawić jakość świadczonych usług. Na zmiany mają czas do 21 lutego.  
Dziękujemy za przeczytanie artykułu do końca! Zachęcamy do odwiedzenia naszego Facebooka, Twittera i YouTube. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.

Czytaj poprzedni artykuł: Video: Słoń dewastuje auto nauczycielki

Czytaj następny artykuł: Jak łatwo stracić auto w mroźny poranek