Virgin - nie dziala

Chcialem kogos zapytac o rade zanim zadzwonie do Virgin, bo moze ja cos robie zle.

Otoz dzis kurierem przyszedl mi do domu zestwa do instalacji internetu.
Niby latwe, zrobilem wszystko jak w instrukcji ale nie chce dzialac.
Czy ktos wie co moze byc tego przyczyna.
Moze poprostu nie jest jeszcze moje konto aktywowane.
Mysle tak bo teraz sciagam jakis net z powietrza i nawet probowalem po wpisaniu w pasku przegladarki "activation.virginmedia.com" aktywowac go w taki sposob, ale wyswietla sie komunikat ze moje nazwisko i post code nie gra z tym ktore maja oni.
Co to moze oznaczac??

Musisz zadzwonic i aktywowac, ale nie zdziw sie jak zajmie ci to ze 2 tygodnie. Otoz po otrzymaniu zestawu dzwonilismy przez 2 tygodnie codziennie i codziennie zapewniano nas ze net bedzie za godzine.
Ja powinnam ta firme zaskarzyc za skracanie mi zycia poprzez narazanie na stres.

Tak myslalem ze cos musze wiecej zrobic niz tylko podpiac kabelek pod kompa.

Bardzo Ci dziekuje za porade

U mnie zadzialalo niemal po minucie od wykonania telefonu...
0 - Z E R O problemow...

rozumiem ze to net na lini telefonicznej? ja mialem tak ze sms-em dostalem wiadomosc ze moja usluga jest juz aktywowana i w tym momencie wbijasz login i haslo i powinno grac, przynajmniej tak u mnie bylo... a jak nic nie dostales to zadzwon i sie dowiesz kiedy bedzie dzialalo do konca.

pozdro

a jak sie wdzwaniasz w net? pierwsza sprawa to lampka dsl musi sie swiecic i wtedy:
-jesli uzywasz polaczenia ppoe to upewnij sie ze aktywowano konto, wbij dane i smiga
-jesli uzywasz kablowki i automatycznego ip, to zrestartuj modem i tez powinno grac

Ja jestem zielony jezeli chodzi o te sprawy.

Zrobilem tak. Mam jakies gniazdko gdzie pisze TELEWEST. Predzej na necie, na stronce Virgin znalazlem ze moj adres jest kompatybilny i moge miec neta z Virgin.
Tak wiec zdecydowalem sie na niego. Ale z tego co widze ta skrzyneczka tylko wysyla a nic nie pobiera, tak wiec zastanawiam sie czy dobrze wszystko podlaczylem. Ale juz jutro bede pewny wszystkiego bo zadzwonie do tych ludzi i zapytam o co chodzi ze nie mam neta za ktory zaplacilem.
Wiec nie martwcie sie, poradze sobie.

Bardzo dziekuje za odpiwedz na mojego posta

Pozdrawiam

Bardzo wszystkim dziekuje za odpowiedz na mojego posta.

Pozdrawiam wszystkich.

[Adam]

Jeśli to jest net na linii telefonicznej to raczej powinieneś się podpiąć do gniazda BT.
Oczywiście żeby działało musisz mieć aktywna linie.

Nie mam chyba gniazda BT. Tylko na gniazdu jest napis TELEWEST.
Ale tak jak napisalem, spraawdzajac na necie na stronie Virgin czy moge miec broadband, wklikalem swoj adres i wyswietlilo sie ze moge. Wiec musze chyba jedynie zrobic to o czym pisala Luiza, zadzwonic. Dzis to zrobie.

Virgin przejal telewesta wiec chodzi na telewestowych liniach. Ja tak mam.

Juz odkrylem co jest nie tak.

Otoz nie mam aktywnej lini telefonicznej, a poniewaz do mieszkanka wprowadzilem sie niedawno, tak wiec nawet nie wiem jaki jest numer telefonu.
Probowalem sie dodzwonic pod numer 08454541111 ale juz na wstepie Pani chce ode mnie numer telefonu i koniec rozmowy.
Jak sie dowiedziec jaki numer sie posiada??
Wiecie moze gdzie sa w miescie jakies oddzialy Virgina gdzie moglbym pojsc i wszystko po ludzku zalatwic??

[Adam]

Jak sie dowiedziec jaki numer sie posiada??

Jesli nie masz aktywnej lini to nie masz numeru telefonu.
Musisz ja aktywowac, zaplacic ( chyba 12 funta miesięcznie).
Jesli nie masz gniazdka BT to pewenie jeszcze bedzie jakas oplata za zalozenie.

Napisz jaką opcję opcje z virgin wybrales.
Sprawdz czy mozesz miec u siebie cable broadband, jesli tak to im zwróć to co dostaleś i zamów cable, przyjada zalazą i po klopocie.

Mam ten zestaw M, sam broadband bez TV. Otrzymalem caly zestaw łacznie z kablami to montazu.

Zanim zdecydowalem sie na zakup Virgina, sprawdzilem na ich stronce czy jest to mozliwe zebym mogl miec tu ich internet. Do tego jeszcze najprawdopodobniej poprzedni lokatorzy mieli tutaj Virgina, poniewaz zaraz po wprowadzeniu sie tutaj dostalem list od nich, informujacy mnie o tym.

Musze poprostu uderzyc do jakiegos oddzialu i to wszystko wyjasnic. Gdyby ktos wiedzial gdzie takowy sie znajduje to prosze, niech napisze.

Jesli nie masz gniazdka BT to pewenie jeszcze bedzie jakas oplata za zalozenie.

Bzdura. Do virgina nie potrzebujesz gniazdka BT. Na BT musialbys placic dodatkowy abonament za linie, na Telewest placisz tylko za net. Virgin i telewest to (jak juz pisalam) to samo JEDNA FIRMA www.telewest.co.uk

[ Dodano: Nie Lis 09, 2008 13:16 ]
W poniedzialek zadzwon do virgina. Nie musisz znac nr telefonu tylko swoj dokladny adres. Oni tam wszystko sprawdza i jesli nie beda mogli aktywowac linii odrazu to przysla ci inzyniera, ktory sprawdzi linie. NIE POTRZEBUJESZ LINII BT.

Wlasnie Luizo w tym tkwi caly moj problem. Dzwoniac pod podany wyzej numer oddzywa sie pani z automatu i prosi o podanie numeru Virgin. I nic nie moge dalej zrobic bo nie wiem skad mam ten numer miec. Wiec dlatego myslalem ze ktos moze wie gdzie tutaj w Bham jest jakis oddzial Virgina. Od razu bym to wyjasnil.
Pogrzebie w sieci moze cos znajde