Polski adwokat prawnik

Dla wszysktich którzy mieszkają lub zamierzają przyjechac do Birmingham i potrzebują informacji na różne tematy

MalePostNapisane by Voltix » 15 Jul 2017, 10:39 Re: Polski adwokat prawnik

autofocus1977 wrote:Witam.
mam dość nietypową sprawę i chciałbym się poradzić czy w ogóle można zaczynać temat i dociekać swoich praw w sądzie.

Chodzi o zakup pierścionka w sklepie jubilerskim, pierścionka zaręczynowego. Zakupu dokonano w 2015 roku w grudniu. Dokładnie po roku i 3 mcach diament z pierścionka wypadł samoczynnie i mieliśmy ogromne szczęście że udało się nam go znaleźć, gdyż sytuacja miała miejsce w domu. Zanieśliśmy produkt do sklepu - gwarancja jednak upłynęła ( 1 rok ) i zaproponowano nam naprawę - kosztowało to mnie 20 F. Niespełna 2 mce po naprawie diament wypadł znów, tym razem podczas mycia naczyć. Kamień znaleźliśmy w syfonie zlewu.

Ponownie zanieśliśmy go do sklepu i poprosiliśmy o gruntowne przebadanie produktu. Stwierdziliśmy że coś jest z nim nie tak ( wada prouktu od początku ) skoro wypadł po raz1 i po naprawie po raz 2 a pozostałe dwa małe kamienie po bokach są nienaruszone.

Head office nie przyznał nam racji i stwierdził że nie ma możliwości wymiany produktu, moga go naprawić nieodpłatnie w tym samym zakładzie ale bez gwarancji na wykonaną pracę.

Pytanie moje jest czy jest sens wytaczania dział przeciwko sklepowi. Obawiamy się że po kolejnym serwisie kamień znów wypadnie i tym razem już nie będziemy mieć tyle szczęścia i go nie znajdziemy. Stracimy kamień i pieniądze. Wartość 550 f. Pani w sklepie - manager - powiedziała że nie powinno się w pierścionku myć naczyć - wychodzi na to że nosić też go nie można bo za pierwszym razem wypadł kamień samoczynnie gdy był na palcu i żadne czynności nie były wykonywane.
Proszę mi powiedzieć czy mamy szansę i co możemy w tej sytuacji zrobić. Czy ktoś zna kogoś kto podjąłby się ewentualnie takiej sprawy.

dzięki i pzdr



http://www.consumer-ombudsman.org/

informacje o gwarancji na dobra:

EU - http://europa.eu/youreurope/citizens/co ... dex_en.htm
UK - http://europa.eu/youreurope/citizens/co ... dex_en.htm

Voltix
Rozeznany
 
 
Posts: 106
Joined: 6 Feb 2014, 12:59
Reputation point: 10
Neutralny
Top
0

Previous

  • Similar topics
    Replies
    Last post
Return to SZUKAM INFORMACJI

Who is online

Users browsing this forum: No registered users
cron