bham.pl - Polonia Birmingham, Forum Polaków w Birmingham

Hej,dokonałam zakupu przez internet w czwartek ,opcja next day delivery ,na tym najbardziej mi zależało. Zapłaciłam przez pay-pal, towar nie doszedł na drugi dzień, po dodzwonieniu się do sprzedawcy , sprzedawca powiedział, że towar został już wysłany i będzie w poniedziałek. Nie zależy mi już na poniedziałkowej dostawie , więc zrezygnowałam z zakupu,sprzedawca powiedział ,że należy wysłać mu mailem rezygnację ,tak też zrobiłam ,,ale zero odzewu z jego strony. Na koncie bankowym mam oczekującą płatność do ściągnięcia na poniedziałek, nie jestem już w stanie tego zablokować na koncie. W resolution center otworzyłam sprawę ,że nie otrzymałam przedmiotu i chcę zwrot pieniędzy,ale też jest oczekiwanie na krok sprzedawcy. Teraz pytanie, jeśli faktycznie sprzedawca wysłał przedmiot i przyjdzie kurierem w poniedziałek to rozumiem , że mam nie odbierać , czy dostanę jakąś formę potwierdzenie cokolwiek ,że nie przyjęłam by mieć potwierdzenie do Pay-pala ? Czy da się jakoś od razu wycofać transakcje na paypalu ? Nie widzę nigdzie takiej opcji...

Jezeli przyjdzie to pewnie bedziesz musiala odeslac z powrotem Bo niewiem czy jest opcja by paczki nie przyjsc

Dokładnie przesyłkę trzeba odebrać i odesłać do sprzedawcy.Co do pieniędzy zwrotu dokonuje sprzedający.Jeżeli nie chce zwrócić to resolution center ale tam też to trwa kilka dni.

Płatności paypal sama nie wycofasz. Najlepiej odrzuc przesyłkę bo jak odbierzesz to będziesz musiała ja odesłać na swój koszt. O zwrot kasy bym się nie martwił . Jest weekend dlatego sprzedawca nie odpowiada.
Potwierdzenia odrzucenia nie potrzebujesz wystarczy ze sprzedawca nie będzie miał potwierdzenia odbioru.

Dokładnie jak jarocin napisał - nie odbieraj i nic nie potwierdzaj. Powiedz kurierowi, jak przyjdzie, że odmawiasz przyjęcia i żeby odesłali do nadawcy. To jest wariant bezkosztowy.
I jak napisali przedpiści - jak odbierzesz, to będziez musiała odesłac na własny koszt.

Niestety, jesli chodzi o paypal, to nie tak szybko. Procedura zwrotu kasy trwa. Dlaczego? Dla zabezpieczenia interesów obu stron. Sprzedawca musi potwierdzić zwrot, a zapewne potwierdzi go w momencie jak dostanie przesyłke spowrotem.

Pozdrawiam

Ok,dzięki za odpowiedzi, dziś rano przyszła paczka, powiedziałam kurierowi , że spodziewałam się tego na piątek i odwołałam zamówienie ,kazał tylko tam gdzie podpis napisać REFUSED i się podpisać . Natomiast sprzedawca wysłał mi 3 puste meile , napisałam mu jeszcze raz włączając to ,że nie przyjęłam towaru i proszę o zwrot pieniędzy i znowu wysłał mi 2 puste meile , nie wiem o co chodzi , mam nadzieję ,że nie osiwieję z tego wszystkiego

Jezeli nie otrzymasz refund od sprzedawcy to PayPal ci odda ale to jest kwestia kilku dni