Problem z biletem na prom, bledne dane.

Dla wszysktich którzy mieszkają lub zamierzają przyjechac do Birmingham i potrzebują informacji na różne tematy

PostNapisane by Guest » 10 Nov 2013, 20:33 Problem z biletem na prom, bledne dane.

Witajcie,
Dzisiaj kupilem bilet na prom w DFDS. Podczas zamawiania zalogowalem sie i zmienilem adres na adres w UK bo wczesniej kupowalem na polski adres. Byla tam opcja zmien dane. Dokladnie wszystko sprawdzilem podczas zamawiania zeby nie bylo problemow. Po zaplaceniu wydrukowalem bilet ale tam wszystko jest pomieszane. Nie ma mojego imienia a zamiast imienia jest moje nazwisko, nie ma numeru rej samochodu a adres jest nadal Polski chociaz nawet jak teraz sie loguje to na stronie widnieje moj adres angielski . Nie wiem co mam teraz zrobic i czy nie bede mial klopotow. Moglem zalozyc nowe konto a nie zmieniac dane ale coz maja jakis blad pewnie w systemie. Czy orientuje sie ktos jak to wyglada w praktyce ?

Guest
 
 
Top
0

MalePostNapisane by artek1047 » 10 Nov 2013, 23:40 Re: Problem z biletem na prom, bledne dane.

Ja bym wszedl na ich strone www poszukal jakiegos telefonu kontaktowego, bo napewno maja jakis oddzial w uk, zadzwon i wytlumacz o co chodzi i napweno Ci pomoga rozwiazac ten problem, bo chyba system im sie posypal ze taki meksyk masz na bilecie.
Z wlasnego doswiadczenia wiem ze jakie kolwiek akualizacje w systemach powinno sie dokonywac za pomoca pracownika obslugi klienta. Bynajmniej masz pewnosc ze przy wpisywaniu niczego nie pomylisz ani nie pominiesz. Powidzenia!
User avatar
artek1047
Początkujący
 
 
Posts: 31
Joined: 16 Dec 2011, 20:53
Location: Darlaston
Reputation point: 10
Neutralny
Top
0

MalePostNapisane by VA » 11 Nov 2013, 07:15 Re: Problem z biletem na prom, bledne dane.

mrowek, spróbuj wyczyścić "ciasteczka" w przeglądarce i wydrukuj ponownie. To może pomóc.
VA
User avatar
VA
Zaangażowany
 
 
Posts: 1148
Joined: 26 Aug 2006, 12:49
Location: Birmingham
Reputation point: 112
SzanowanySzanowany
Top
0

PostNapisane by Guest » 11 Nov 2013, 08:54 Re: Problem z biletem na prom, bledne dane.

Hej, dzieki za rady. Napisalem do nich emaila w nocy i dzisiaj rano na skrzynce mam nowy bilet
poprawnymi danymi. Mozna wiec spokojnie udac w podroz ;)

Guest
 
 
Top
0


  • Similar topics
    Replies
    Last post
Return to SZUKAM INFORMACJI